单位银行结算账户的变更中，若单位存款人申请更换预留个人签章，授权他人办理的应出具以下哪些材料（）。

多项选择题单位银行结算账户的变更中，单位存款人申请更换预留公章或财务专用章，应向开户网点出具以下哪些材料（）。

A.书面申请
B.原预留公章或财务专用章
C.原印签卡片
D.社会团体登记证书
E.《开立银行结算账户申请书》

多项选择题存、贷款业务计算利息采用（）两种方法。

A.积数计息法
B.累计计息法
C.逐笔计息法
D.逐条计息法
E.按时计息法

多项选择题转账类系统异常期间的系统恢复后的处理包括（）。

A.系统恢复后，柜员查询交易情况
B.系统恢复后，柜员需要确认相关业务的处理结果
C.根据不同情况完成后续处理
D.系统恢复后不需要做后续处理
E.系统恢复后通知客户隔日办理业务

多项选择题农合机构辖内网点在系统突发故障时，相关责任人、部门有哪些行为时，应视情节轻重，给予从严从重的处理（）。

A.故意隐瞒系统突发故障造成风险蔓延扩大和形成系统性、区域性风险的
B.发生系统突发故障后没有及时上报有关部门的
C.未经批准向外界泄漏系统突发故障造成不良影响的
D.滥用职权、玩忽职守的其他行为
E.没有及时组织人员处理的

多项选择题当大集中系统出现系统异常和交易超时的情况时，营业网点应根据不同的异常情况，采取应急处置措施包括以下哪些（）。

A.网点负责人应保持与农合机构应急管理小组联络人的联系
B.在确认网上银行、电话银行等电子渠道可以正常办理业务后，网点业务人员应及时引导客户通过电子渠道办理业务
C.柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下，应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户
D.当出现营业网点无法自行解决的问题时，应依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
E.柜员对于已办理但暂时无法完全确认交易结果的业务，应根据交易类型采取不同应急处理方式

多项选择题当大集中系统柜面业务和查询类交易均出现交易超时，出现哪些情况后应根据交易类型进行后续处理（）。

A.未能实时反馈交易结果
B.柜员通过查询也无法获知相应账务类
C.无法查询管理维护类交易信息
D.柜员通过查询也无法获知管理维护类交易是否成功
E.无法查询财务类交易信息

多项选择题网点柜面特殊业务包括（）。

A.管理维护类交易
B.开立账户业务
C.销户业务
D.转账业务
E.代收费业务

多项选择题农合机构可以办理的储蓄存款业务包括（）。

A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.零存整取定期储蓄存款
D.存本取息定期储蓄存款
E.整存零取定期储蓄存款

多项选择题储户认为储蓄存款利息支付有错误时的说法正确的包括（）。

A.储户有权向经办的农合机构申请复核
B.经办的农合机构应当及时受理
C.经办的农合机构应当及时复核
D.核实确认有误，要如实更正
E.可以申请获得双倍补偿

多项选择题关于定期储蓄存款自动转存说法正确的包括（）。