A.省(自治区、直辖市) B.邮区 C.市(县)局 D.投递部
多项选择题下列省、自治区中邮政编码属于同一个区的有()。
A.辽宁与吉林 B.福建与广东 C.四川与西藏 D.江西与福建
多项选择题营业员应坚持用户至上的原则,以()的积极态度和文明形象,为用户提供优质服务。
A、主动 B、热情 C、礼貌 D、友好
多项选择题营业服务应做到的六个一样是:生人熟人一样热情,情绪好坏一样和蔼,业务忙闲一样耐心和()。
A.金额大小一样热心 B.表扬批评一样诚恳 C.检查不检查一样认真 D.大人小孩一样看待
多项选择题营业服务应做到五个有声、其中除来有迎声,还有()。
A.问有答声 B.走有送声 C.收付款有唱声 D.说话有笑声
多项选择题邮政企业员工基本姿态要求是()。
A.端正的站姿 B.姿势的态度 C.稳重的坐姿 D.稳健的走姿