A.前厅部B.人力资源部C.客房部D.市场营销部
多项选择题控制职能的执行程序有（）。
A.制定标准B.评估效果C.分析差异D.纠正偏差
多项选择题酒店发展的本质是（）。
A.全球化的发展B.文化的感悟和体验C.社会文明的体现D.现代科技的结晶
