储值票及预赋值单程票等涉及金额和有效期的票种另需注明（）。

多项选择题以下是现金安全 区域的有（）。

A.车站票务室
B.客服中心
C.车控室
D.TVM钱箱或找零钱

多项选择题客运值班员处的（）等钥匙需成串保管，随身携带。

A.钥匙柜钥匙
B.售检票机房门钥匙
C.票箱钥匙
D.边门钥匙

多项选择题票务事故举报形式包括（）。

A.电话举报
B.书面举报
C.匿名举报
D.当面举报

多项选择题以下情况可以即时退票的有（）。

A.乘客已进站但未赶上末班车
B.携带违规用品（气球、宠物等）进站
C.地铁原因无法完成运输服务
D.TVM少找零，但无相应凭据

多项选择题以下对于票卡异常处理规定描述正确的是（）。

A.乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时，须补交超程车费。
B.乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为120分钟。
C.乘客应在有效时限内出站，超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
D.乘客乘车既超时又超程时，须按超时处理；免费票卡或轨道交通方面的原因，超时、超程无须补交车费。