以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范（）

多项选择题以下哪些客户经理行为是符合服务规范的？（）

多项选择题客户经理与某集团老总及重要联系人间交换名片，以下描述正确的是（）

A.先递集团老总，再递重要联系人
B.接过老总名片时，首先要看名片，并将名片收好
C.如老总和联系人同时递出名片，客户经理可同时接收
D.如老总是初次见面，需要递名片，联系人非初次见面，可以不需要递名片

多项选择题白卡可以通过哪些方式激活（）

A.发送彩信
B.拨打13800571518
C.拨打10086
D.接语音电话

多项选择题白卡使用同一张身份证开户，全球通不超过（）个，神州行不超过（）个。

A.2
B.3
C.8
D.10

多项选择题用户购买了白卡后，无法拨打自助套餐热线修改套餐，可能原因为（）

A.白卡已激活
B.月底最后一天
C.未使用该白卡拨打热线
D.该白卡已过期