根据美甲各类服务项目特点分类中手足部基础护理包括（）。

多项选择题贴片甲制作包括（）。

A.全贴贴片指甲
B.半贴贴片指甲
C.各种贴片指甲的卸除
D.粘贴各式贴花

多项选择题问题指（趾）甲的处理及美化包括（）。

A.残指（趾）甲修复
B.畸形指（趾）甲矫正
C.灰指（趾）甲处理及美化
D.霉变指（趾）甲消毒及处理

多项选择题下列美甲服务项目时间大约为60分钟的有（）。

A.自然指（趾）基本护理
B.手（足）部美白护理
C.全贴贴片指甲
D.喷绘指（趾）甲

多项选择题消费者服务需求中心理需求包括（）。

A.求干净心理
B.求舒适心理
C.求方便心理
D.求安全心理

多项选择题下列属于观察沟通中的接待程序有（）。

A.倾听与提问
B.感激与欣赏
C.传递积极信息
D.寻求帮助与咨询