A.每月按厂家要求组织开展内训 B.上传内训资料到E-learning系统 C.督促学员到E-learning系统进行学习 D.培训后需要维护内训签到表、照片、学员信息到DTMS系统
多项选择题下列哪些技术内训师岗位要求描述是正确的的?()
A.日维修台次90台以上的,建议配备1名专职人员 B.技术内训师可由技术经理兼职 C.不需要配备内训师 D.技术内训师需在大众经销商服务网络有几年以上的维修工作从业时间3年
多项选择题关于试车检验,描述正确的:()
A.试车路线图必须规划并挂板 B.试车人员必须指定相关人员 C.试车只能在规划的试车路线试车 D.用户要求超过120KM/H校验故障,试车员可以拒绝
多项选择题质量检查员的主要职责有()
A.对维修车辆进行质量检验(终检)及反馈,严格控制并保证维修质量,争取一次修复,尽量杜绝返修 B.负责返修质量的监督、检查 C.统计分析质量检验结果,对内部返修、外部返修情况进行统计分析,并提出改进建议 D.负责参与重大、疑难故障的分析、鉴定 E.质检员将内外返修上传《内外返管理系统》
多项选择题关于FFV样本分析系统,以下哪些说法正确()
A.实现FFV样本填报 B.实现FFV样本申诉 C.分析FFV数据 D.制定FFV提升措施
多项选择题FFV管理措施5张表作为有效提升FFV的管理工具,包含以下哪些内容()
A.CRM回访日报表 B.客户返修投诉处理跟踪表 C.现场满意度调查表 D.车间疑虑客户分析表