下列哪些业务应授予具有相应业务能力的业务骨干，严禁随意授权（）

多项选择题下面对自然人客户的身份证件或身份证明文件描述正确的为（）

A.居住在中国境内16周岁（含）以上的中国公民，为居民身份证。居住在境内或境外的中国籍华侨，可出具中国护照。
B.居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由其监护人代理开户，并出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿或出生证。
C.香港、澳门特别行政区居民，为港澳居民往来内地通行证、港澳居民居住证；台湾居民，为台湾居民往来大陆通行证、台湾居民居住证或其他有效旅行证件。
D.外国公民，为护照。获得在中国永久居留资格的外国人，可出具外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。

多项选择题现金边柜账、簿不符异常处理的流程包括（）

A.设备吐出差额现钞后，使用异常处理功能进行查询，确认此时账、簿一致，设备显示的“现金账户余额”与“登记簿金额”一致。
B.现金实物与打印的异常存取款凭条一并交当班管库员，管库员清点现金实物，与凭条信息、账务信息（通过7902流水查询打印交易，输入金额查询）进行核对。
C.核对无误，管库员使用“7218钱箱配钞/清点”交易配钞，确保网点库箱账、实、簿相符。
D.管库员使用“1227内部账户取现”交易，选择“智能柜员机异常调整”交易类型，再次与客户确认身份及金额，无误后由客户在《业务确认书》上签收，差额现金交付客户。

单项选择题协定存款修改基本留存额度的，从（）开始，按修改后的基本留存额度计算协定存款积数并计付利息

A.修改当日
B.修改次日
C.上一结息日
D.上一动账日

单项选择题以下可直接将其法定代表人（或单位负责人）视同为受益所有人的非自然人客户有（）

A.个体工商户
B.自然人独资企业
C.有限公司
D.有限责任公司

多项选择题以下哪类借记卡可以批量形式开立（）

A.金卡
B.联名卡
C.成长卡
D.增薪卡

多项选择题以下哪些单位在充分评估下述非自然人客户风险状况基础上，可将其法定代表人或者实际控制人视同为受益所有人（）

A.个体工商户
B.个人独资企业
C.不具备法人资格的专业服务机构
D.经营农林牧渔产业的非公司制农民专业合作组织

多项选择题以下哪些业务需要与法人进行电话核实（）

A.单位账户注册网银
B.单位账户上挂网银
C.单位账户密码版网银升级为印章证书版网银
D.单位电子银行申请证书补发

多项选择题以下属于应急业务事项的是（）

A.缺少开户许可证等辅助性开户资料；结算账户开立未满三个工作日而要求办理付款业务或购买重要空白凭证的。
B.个人客户或其代理人未携带身份证件办理需核实身份的业务，经采用其他方式核实确认身份后的紧急事项。
C.支付结算凭证（票据除外）、借款（贴现）凭证填写错误或涂改，经与客户单位财务人员核实准确，事后能补全或完善的紧急事项。
D.新建或变更预留银行印鉴，要求当天即启用并使用印鉴办理紧急业务事项的。（注：变更印鉴的需确认当日未使用旧印鉴办理支付业务。）

单项选择题银行承兑汇票发生垫款时，承兑银行每日按垫款金额的（）收取利息

A.万分之五
B.同期公布的流动资金贷款利率
C.合同约定的违约利率
D.流动资金贷款利率的1.5倍

单项选择题营业网点对厅堂自助发卡设备加卸物料的频率要求为（）

A.每周一次
B.每月一次
C.每月两次，两次间隔须不少于一周
D.无具体要求，按需加卸