A.柜台前 B.橱窗前 C.营业厅 D.书写台前
单项选择题营业人员上岗时佩戴(),或在柜台前放置工号牌。
A.工号牌 B.服务牌 C.星级牌 D.姓名牌
单项选择题营业人员应保持良好的个人卫生习惯,仪容大方、端正、整洁,保持()。
A.优雅的形象 B.良好的形象 C.美好的形象 D.得体的形象
单项选择题营业人员应保持良好的(),仪容大方、端正、整洁,保持良好的形象。
A.坐姿 B.站姿 C.个人卫生习惯 D.笑姿
单项选择题营业人员()佩戴工号牌,或在柜台前放置工号牌。
A.营业时 B.服务时 C.上岗时 D.收寄时
单项选择题营业人员上岗时穿的标志服,要根据()不同统一时间换装。
A.季节 B.场地 C.要求 D.岗位