咨询人员在对客户企业销售业绩咨询时，最重要的指标是（）。

单项选择题咨询人员通过对设备劣化分析，帮助客户企业找出设备劣化的类型和产生劣化的原因，并解决好减轻设备的物质技术劣化和追求维修的经济性课题，以保持设备良好的技术状态，这种维修管理咨询方法属于（）。

A.计划预修分析法
B.设备故障规律分析法
C.设备劣化分析法
D.预防维修分析法

单项选择题设备不仅是生产的技术基础，而且是投资的手段，经营的手段，它证明设备是企业的（）。

A.巨大的无形资产
B.物质形态的资本
C.货币形态的资本
D.金融形态的资本

单项选择题在下列情况中，咨询人员判断客户企业应当确定物力资源的战略性质所依据的状况是（）。

A.主要原材料能满足生产需要
B.若干辅助材料有少许缺口，但无碍大局
C.主要设备的备品备件也能基本满足需求
D.主要原材料在质量、价格上与竞争对手相比差距较大，导致产品缺乏竞争力

单项选择题客户企业物资供应定额的制定和修改，应以（）。

A.工艺技术部门为主
B.特资供应部门为主
C.财务部门为主
D.生产制造部门为主

单项选择题咨询人员将客户企业的现有劳动生产率水平，同国内同类产品生产企业的先进水平进行对比，找出其差距，研究其问题。这种咨询方法采用的是（）。

A.计划与实际水平对比分析法
B.本期与前期水平对比分析法
C.计划与历史最好水平分析法
D.与行业先进水平对比分析法

单项选择题生产系统功能目标的继承性要适应的产品需求要素是（）。

A.品种
B.质量
C.服务
D.价格

单项选择题咨询人员在对客户企业进行技术开发管理咨询中，着重了解客户企业是否根据不同时期的薄弱环节或主要矛盾，重点是放在产品开发上，还是放在工艺开发上，或是放在设备开发上，这一咨询内容属于（）。

A.对技术开发对象的分析
B.对技术结构优化的分析
C.对技术开发途径的分析
D.对企业技术寿命周期的分析

单项选择题在影响企业管理组织的权变因素中，职工在生产技术及管理业务方面拥有的知识和技能属于（）。

A.企业战略
B.企业技术
C.人员素质
D.企业规模

单项选择题咨询人员在咨询过程中，不得徇私情，不得利用咨询之机牟取私利，这种工作规范要求咨询人员（）。

A.谦虚谨慎，平等待人
B.坚持以客户利益为出发点
C.保持正派作风
D.严守企业机密

单项选择题针对客户企业所存在的问题，向他们推荐国内外先进企业新的管理理论、管理方法和管理经验，以引起该企业领导和职工注意，掌握解决问题的思想和方法，这种咨询工作的方式属于（）。

A.引进介绍方式
B.诊断建议方式
C.教育培训方式
D.推进改革方式