乘坐常见和沿海客轮，每一成人游客可随身携带免费行李（）公斤。

单项选择题导游员送乘坐国内航班出境的游客必须在飞机起飞前（）分钟到达机场。

A.120
B.90
C.60
D.45

单项选择题中国国际航空公司的代码为（）。

A.MU
B.CA
C.CZ
D.SZ

单项选择题导游人员在帮助散客办理入住手续后，要与（）确认日程安排。

A.散客
B.全陪
C.领队

单项选择题散客旅游的服务项目的价格与团队旅游的服务项目的价格相比（）

A.一样
B.相对的贵一些
C.相对的便宜一些

单项选择题当游览车路经某大学时，导游员便介绍我国的教育方针政策以及目前中国大学生的现状，这种导游方法属于（）。

A.类比法
B.问答法
C.触景生情法

单项选择题发生交通事故时，导游员首先应（）

A.保持现场
B.抢救伤员
C.迅速汇报

单项选择题很多国家在考核导游员时坚持A.S.K.原则，其“A”表示（）。

A.Action
B.Attention
C.Attitude

单项选择题旅游团对一般由（）人以上组成，而散客旅游则一般为一个人或几个人组成。

A.10
B.15
C.16

单项选择题旅游生活服务的项目很多，如上下站联络、安全服务、委托服务、生活照料、（）等。

A.入出境迎接
B.口译服务
C.沿途导游

多项选择题发生交通事故时，导游人员要（）。

A.迅速向旅行社汇报
B.组织抢救伤员
C.保护现场
D.立即报案
E.处理善后事宜