A、对新员工进行培训 B、开发饭店的人力资源 C、确定饭店的机构设置 D、汇总客人的各种投诉意见
单项选择题工程部的主要工作任务中不包括()。
A、负责计算机系统硬件和软件的维护 B、承担对饭店建筑改造更新的任务 C、对各种机械电气进行维修和保养 D、装璜工程的扩建
单项选择题娱乐部的工作任务中不包括()。
A、保龄球服务 B、提供网球场设施 C、送餐服务 D、健身服务
单项选择题饭店销售部的主要任务不包括()。
A、制定饭店员工的培训计划 B、制定营销工作实施方案 C、负责饭店营业项目的宣传 D、负责客源市场的开发
单项选择题下列内容中不属于餐饮部工作任务的是()。
A、负责餐饮产品的宣传与推销 B、管理咖啡厅、酒吧 C、为客人提供自助餐服务 D、做好会议的组织工作
单项选择题()不属于饭店内部之间沟通、协调的业务分析类内容。
A、向有关部门通报客房预订统计信息 B、通报接待人数统计 C、向上级呈报接待贵宾的客情报告 D、向上级呈报客房销售价格变动幅度的统计分析