工程部的主要工作任务中不包括（）。

单项选择题娱乐部的工作任务中不包括（）。

A、保龄球服务
B、提供网球场设施
C、送餐服务
D、健身服务

单项选择题饭店销售部的主要任务不包括（）。

A、制定饭店员工的培训计划
B、制定营销工作实施方案
C、负责饭店营业项目的宣传
D、负责客源市场的开发

单项选择题下列内容中不属于餐饮部工作任务的是（）。

A、负责餐饮产品的宣传与推销
B、管理咖啡厅、酒吧
C、为客人提供自助餐服务
D、做好会议的组织工作

单项选择题（）不属于饭店内部之间沟通、协调的业务分析类内容。

A、向有关部门通报客房预订统计信息
B、通报接待人数统计
C、向上级呈报接待贵宾的客情报告
D、向上级呈报客房销售价格变动幅度的统计分析

单项选择题与有关部门就（）不属于饭店内部之间沟通、协调的服务协调类内容。

A、客人投诉意见的协调处理
B、客人行李接管的协调
C、制定本饭店销售规划的协调
D、客房及时清扫协调