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多项选择题

职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高?()

A.掌握扎实的职业技能和相关专业知识,是提高产品和服务质量的前提
B.认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现
C.严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的纪律和保证
D.奉献社会,让顾客满意,是提高产品和服务质量的外部精神动力

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