A.接待服务 B.奉茶 C.续水 D.递食
单项选择题在国际礼仪中,上下级之间()。
A.等级分明 B.等级森严 C.一般不并行 D.比较民主,没有等级观念
单项选择题古人将朝()的位置作为至尊,这和我国古代讲究阴阳有关。
A.东 B.南 C.西 D.北
单项选择题“0”型手势在()是表示“0K”。
A.日本 B.美国 C.法国 D.巴西
单项选择题在茶馆服务中,手势适用对象是()。
A.聋哑人 B.外国人 C.口语的补充 D.所有客人
单项选择题在茶馆服务中,服务员要注意“七不问”,所以不能问客人()
A.家庭饮茶习惯 B.茶叶消费能力 C.与饮茶有关的健康状况 D.家人与饮茶有关的健康状况