A.通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客 B.车站工作人员应上车引导乘客下车 C.清客完毕后报告驾驶员关闭车门 D.给乘客发放致歉信
多项选择题自动扶梯发生故障时,应()。
A.立即停止使用 B.引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯 C.在自动扶梯出入口放置安全护栏、警示标志等 D.安排专人引导乘客乘车
多项选择题车站乘客信息系统应当准确发布()等信息,发生突发事件时,及时提供紧急信息。
A.当前列车到达时间 B.后续一班列车到达时间 C.开行方向 D.停站时分
多项选择题车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时,车站工作人员应当报告行车调度部门,按照应急预案进行现场处置,必要时采取()等措施。
A.现场安排专人引导 B.疏散站内乘客 C.关闭出入口 D.封站
多项选择题出现雨雪等恶劣天气时,运营单位应采取()等必要措施,加强广播提示和现场疏导。
A.铺设防滑垫 B.设置防滑、防拥堵提示等必要措施 C.加强广播提示和现场疏导 D.现场安排专人引导
多项选择题对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、(),运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并向社会公告。
A.暂停车站使用 B.设备改造 C.缩短运营时间的施工改造 D.站厅扩建
多项选择题车站公共区域施工作业一般应安排在非运营时间进行。确需在运营时间进行的,运营单位应采取()等安全防护措施,加强客流疏导,对乘客做好解释说明。
A.划定隔离区域 B.摆放告示 C.围蔽 D.工作人员现场盯控
多项选择题常态化采取客流控制措施的,车站应(),可以取消的,应及时取消。
A.公布采取客流控制措施的日期、时段 B.摆放告示 C.对客流控制措施的实施效果持续进行评估 D.PIS进行信息公告
多项选择题客流控制措施包括()等。
A.关停自动检票机 B.关闭自动扶梯 C.关闭换乘通道 D.单向开放或关闭出入口
多项选择题预警值由运营单位客运人员根据()等确定。
A.站厅设计容纳能力 B.站台设计容纳能力 C.设施设备配置 D.客流规律
多项选择题发生突发大客流时,客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。主要措施为()。
A.预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时,应当实施单站级客流控制 B.无法缓解客流压力的,应当在本*线多个车站实施单站级客流控制 C.预判断面客流满载率超过预警值时,应当在本*线及与之换乘的线路车站实施线网级客流控制 D.根据客流情况采取一、二、三级客流控制出题人/岗位:钟艳芬/培训管理