物业管理的最基本的服务业务是指（）．

多项选择题物业管理智能化的形式有（）。

A.智能大厦管理系统
B.物业管理信息系统
C.信息通信设备系统
D.楼宇设备监控系统

单项选择题物业管理理论体系的核心理论是（）。

A.建筑物区分所有权
B.物业管理信息系统
C.委托代理理论
D.社区管理理论

多项选择题人本管理包括（）等内容。

A.感情管理
B.全员参与
C.权力分散与自我控制
D.绩效管理

单项选择题无形资产管理把（）作为管理要点。

A.信息
B.技术进步
C.企业文化建设
D.企业形象塑造

单项选择题按现行的做法，我国物业管理考评工作中国家级的考评主要对（）项目进行考评。

A.全国物业管理示范项目
B.全国物业管理示范/优秀项目
C.全国物业管理优秀项目
D.全国城市文明住宅小区项目