A.服务指南B.鲜花、盆景C.国际时钟D.公用坐椅
单项选择题饭店总服务台客人使用的台面合理高度为()。
A.80cmB.100cmC.120cmD.140cm
单项选择题饭店的前厅部推销客房包括()、临时入住、办理登记、分配房间。
A.客房清扫B.客房服务C.客房预订D.退房结账