电梯运行不平稳或有异常响动给予责任人（）考核。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）度角。

A.30
B.45
C.60
D.90

多项选择题职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是（）。

A.医疗证明
B.工作证
C.探亲证明
D.医疗证

单项选择题接触线距钢轨顶面的高度：在区间和中间站，不小于（）mm。

A.5400
B.5500
C.5600
D.5700

单项选择题电梯使用单位雇佣没有资质的维保单位进行维保给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题《动车组列车服务质量规范》服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制、易耗备品备用充足，保证使用。布制备品按附录规定的时间使用和换洗，（）标志。

A.面料成分
B.洗涤注意事项
C.启用时间（年、月）
D.产品规格

单项选择题旅客列车原则上每运行（）小时应补水一次。

A.1～2
B.2～3
C.3～4
D.4～5

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》站立时，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。

A.三十度
B.四十五度
C.六十度
D.九十度

单项选择题电梯使用部门在电梯发生异常情况故意隐瞒，不向管理部门报告给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

多项选择题持用（）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

A.全年定期
B.定期通勤
C.临时定期
D.临时定期、通勤

单项选择题电梯内无使用标志、安全注意事项和安全警示标志；电梯未按规定建立安全技术档案，未做到一台一档；每次维护保养和故障维修记录未记录到安全技术档案内容进行存档保管给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月