案例分析题2016年12月1日，客户张某在我行办理了一张福民卡，授信额度为200万元，日利率按万分之四计算。 假设账单日为15日，客户在5月24日取现50万元，则6月15日的透支手续费为（）

单项选择题假如客户连续三天预借现金50万元后，客户第四日只能取现（）

A.49万
B.49.85万
C.49.88万
D.50万

单项选择题客户预借现金最高额度为（）

A.50万
B.100万
C.150万
D.200万

多项选择题下列属于由客服中心受理工单的情况有（）

A.对网点工作人员服务质量的投诉
B.合理的建议
C.关于收费不合理的投诉
D.我*行卡在他行扣款未吐钞

多项选择题对商户管理人员进行培训的主要内容包括：（）。

A、识别各类违规操作及违规风险可能带来的损失。
B、建立“只有被授权人员才能接触访问关键信息”的相关制度
C、确保存有卡号、交易数据和持卡人资料等关键信息的所有介质保存于安全*区域。
D、落实账务登记，账实盘点制度。

多项选择题下列商户属于应谨慎发展的是（）。

A.机票代售点、手机专卖店、名牌服饰专卖店等
B.小型经贸公司、批发类商户等
C.主动上门要求装机的小型商户
D.电话营销及信函营销、音像制品出租等