A.对网点工作人员服务质量的投诉 B.合理的建议 C.关于收费不合理的投诉 D.我*行卡在他行扣款未吐钞
多项选择题对商户管理人员进行培训的主要内容包括:()。
A、识别各类违规操作及违规风险可能带来的损失。 B、建立“只有被授权人员才能接触访问关键信息”的相关制度 C、确保存有卡号、交易数据和持卡人资料等关键信息的所有介质保存于安全*区域。 D、落实账务登记,账实盘点制度。
多项选择题下列商户属于应谨慎发展的是()。
A.机票代售点、手机专卖店、名牌服饰专卖店等 B.小型经贸公司、批发类商户等 C.主动上门要求装机的小型商户 D.电话营销及信函营销、音像制品出租等
多项选择题商户常见的欺诈类型和表现包括:()。
A.以虚假资料或盗用其他商户资料向收单行社申请为特约商户 B.商户默许、纵容、与不法分子共谋或发现后不制止不法分子在POS机具上装载侧录仪器 C.商户违反保密条款,将银行卡账户及交易数据信息泄漏给不法分子使用 D.商户一定时期内的伪冒交易超过收单行社规定的比率
多项选择题银联卡欺诈案件多发生于受理()类型的商户。
A.出售贵重物品的商户 B.百货商店或大型购物商场中出售高档烟酒、高档保健品及家用电器的柜台 C.各类娱乐场所 D.机票代售点或手机专卖店
多项选择题各行社应当建立并妥善保管商户档案,商户档案包括但不限于以下选项:()
A.申请材料、审批材料 B.受理协议书、风险评估 C.商户信息变更表 D.商户培训、巡查、退出等资料