A.硬件 B.软件 C.流程性材料 D.服务
单项选择题最终确定三家供应商都被选中,在对三家供应商实施动态分级管理时,。分别对甲、乙、丙三家定级为A,A,C,订单分配为48%,42%,l0%,则应采取的管理对策为()
A.维持这三家供应商的关系,促使C类供应商的提高 B.对三家供应商进行排名,按名次分配订单 C.保留两家A类供应商,淘汰C类供应商 D.对两家A类供应商进行排名,按名次分配订单,促进c类供应商的提高
多项选择题三家供应商都符合要求,在选择供应商数量时应根据()。
A.所供应产品的重要程度 B.产品的价格高低 C.市场供应情况 D.供应商的可靠程度
多项选择题经调查发现,甲、乙、丙都已通过体系认证,在评审其体系时还应关注()。
A.反映持续改进的管理评审和内审 B.过程能力指数情况 C.数据分析情况 D.纠正和预防措施情况
多项选择题某企业产品的关键部件由供应商提供,现有供应商可供选择。选择供应商时,首先应调查哪些内容()。
A.生产规模和生产设备 B.质量管理体系情况 C.上缴利税情况 D.过程能力指数 E.企业人员数量 F.主要客户及其反馈信息
多项选择题依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。
A.方法 B.展开 C.学习 D.处置 E.整合
多项选择题IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统 B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求 C.IS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效 D.《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
多项选择题同IS09001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于()。
A.合格评定 B.诊断式评价 C.符合性评价 D.成熟度评价
多项选择题《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。
A.顾客与市场 B.资源 C.测量、分析与改进 D.经营结果
多项选择题《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是()。
A.日本戴明奖 B.欧洲质量奖 C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖
不定项选择某企业为提高企业竞争力,决定推行GB Tl9580--2004《卓越绩效评价准贝唾》国家标准以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并成泣跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案进行推进。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用范围是()。
A.组织自我评价 B.合格评定 C.供应商评价 D.质量奖评价