饭店薪酬设计的基本依据和前提是（）。

多项选择题下列饭店联号中起源于美国的是（）。

A.希尔顿
B.洲际
C.假日
D.凯悦

多项选择题外派经理选择失误可能为饭店带来的成本有（）。

A.薪金与非薪金成本
B.低效率
C.员工不满意
D.失去管理合同

多项选择题下列属于国际饭店管理者基本职能的有（）。

A.计划
B.组织与人事
C.指导与沟通
D.代表

多项选择题行前培训的各项目中，不属于技能培训的是（）。

A.反对民族优越感
B.非语言沟通
C.宗教活动
D.社会和商业礼节

多项选择题下列哪些关于英国AA级饭店划分体系的说法是不正确的？（）

A.饭店经营者认为值得争议
B.仅强调饭店的硬件要素
C.基于详尽的市场研究，并进行年度修订
D.被认为是世界上最重要的体系