若客户登陆电话银行语音，输入电话银行密码（）次错误锁住，客户可到柜台通过此交易进行解锁。

单项选择题“E07006-个人电话银行账户服务撤销”交易以（）为核心，可一次性取消某个或某几个账户的全部服务内容；也可取消某个账户中定制的某个或某几个服务内容。

A.账户
B.客户
C.市场
D.系统

单项选择题民生银行电话银行指定账户服务支持（）。

A.境外交易
B.跨省不跨行
C.省内不跨行
D.跨省跨行

单项选择题民生银行电话银行最多可关联（）个账户。

A.20
B.99
C.999
D.1000

单项选择题短信批量发送上传文本格式为（）。

A.WORD
B.EXCEL
C.TXT
D.PPT

单项选择题客服业务工单中，紧急类工单应当在（）个工作日类处理并反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4