环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。（）

单项选择题（）能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素。

A.重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识
B.了解自己的能力阈限，做好与工作的匹配
C.注重能力类型的差异，做到扬长避短：
D.重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识

单项选择题行政职业能力测验包括五大部分内容：（）

A.言语理解与表达人物关系判断推理常识判断和资料分析
B.言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析
C.言语理解与表达数量关系错误推理常识判断和资料分析
D.言语理解与表达数量关系判断推理科学常识和资料分析

单项选择题智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即（）

A.观察力注意力记忆力思维力
B.思维力想象力分析判断能力应变能力
C.注意力记忆力思维力想象力
D.观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力

单项选择题对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是（）

A.目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析，
B.地点分析，目的分析，顺序分析，人员分析，方法分析
C.人员分析，目的分析，顺序分析，方法分析，地点分析

单项选择题岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括（）

A.岗位描述和岗位规范
B.岗位名称分析和工作内容
C.岗位职责和工作内容

单项选择题在本书中，岗位分析的主要方法有几种（）

A.5种
B.6种
C.7种

单项选择题岗位说明书的核心内容是（）

A.岗位的详细介绍和职责描述
B.岗位的基本信息和岗位的详细介绍
C.岗位职责描述和任职资格

单项选择题员工培训的目的是什么（）

A.提升员工素质
B.帮助员工弥补不足
C.帮助员工拓展思维

单项选择题一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是（）

A.搜集工作信息和编写工作说明书
B.编写工作说明书和工作规范
C.搜集岗位信息和工作信息

单项选择题组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是（）

A.地位
B.角色
C.权力
D.义务