A.不准闲杂人员进入叫班室,不准闲谈打闹 B.不准不准看书、报,做与工作无关的事项 C.不准擅离工作岗位 D.不准打盹睡觉
多项选择题叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作,与()主动配合,紧密联系,协同合作。
A.机务派班室 B.机务运转室 C.车站值班室 D.车站行车室
单项选择题叫班机系统包括住宿房间显示屏、电脑主机、音箱、送话装置及()。
A.叫班主机 B.手机 C.录影机
单项选择题叫班员叫班标准用语:“**号房间、()、您值乘**次车,**时间开,现在叫班,请回答”。乘务员听到应回答:“奥”。
A.哎 B.*** C.***师傅
单项选择题公寓叫班岗位十字文明用语:“您好、请、()、谢谢、再见”。
A.对不起 B.不知道 C.随便你
单项选择题叫班员应做到来有迎声、问有答声、(),热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。
A.送有笑声 B.走有送声 C.走有笑声