A.非常重要 B.随意 C.忽略 D.比较重要
单项选择题以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程?()
A.事实 B.情感 C.公理化 D.中立
单项选择题在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略?()
A.权力失衡时 B.复杂问题时 C.当事人权力平等时 D.需要长期解决办法时 E.当冲突存在于不同的价值体系中时
单项选择题当一位管理者用他或她的正式权力来解决争端,下面哪种解决冲突的办法可以被应用?()
A.回避 B.包容 C.竞争 D.妥协 E.合作
单项选择题下列哪一项不是文中所描述的冲突分类?()
A.沟通问题 B.财务问题 C.结构设计 D.个体差异
单项选择题以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预?()
A.冲突 B.谈判 C.协调 D.合作