传统管理沟通模式有链式、轮式、环式、Y式和（）等。

单项选择题下列关于沟通的说法，（）是不正确的。

A.发生在两个或两个以上的人或人群
B.通过一定渠道传递可以理解的信息
C.最终形成了信息交流
D.有效的沟通是达成协议或共识

单项选择题下列方式中属于书面媒介的是（）。

A.信件
B.讨论
C.演讲
D.会议

单项选择题即考虑自身的利益，又考虑对方的利益，这是企业面对竞争者时采取的（）对策。

A.对抗
B.规避
C.和解
D.协作

单项选择题不属于企业与上下游企业沟通的方法的是（）。

A.建立电子通讯网络
B.参与决策
C.提供各种反馈支持
D.共同开发亲产品

单项选择题“两害相权取其轻”，这属于（）。

A.双趋冲突
B.趋避冲突
C.双避冲突
D.单趋冲突

单项选择题关于沟通主体素养，下列哪一项不是“7C”标准中的一项（）。

A.沟通（Communication）
B.勇气（CouragE.
C.合作（Cooperation）
D.能力（CompetencE.

单项选择题在IC审核系统中，在员工感到焦虑时，（）会议最有效。

A.调查反馈会议
B.综合性会议
C.部门间反馈会议
D.下属团体会议

单项选择题（）管理风格的管理者更有可能鼓励上行沟通。

A.独裁
B.家长式
C.参与式
D.专制

单项选择题使信息持久、可以核实、查询的沟通方式是（）。

A.口头沟通
B.书面沟通
C.电话沟通
D.会议沟通

单项选择题在一家企业每周一次的部门经理例会上，你认为最好的沟通方式应该是（）。

A.将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号
B.信息发送的主体
C.信息接收的主体
D.能被接收者的感觉器官所接收到的刺激