商业银行实行了服务价格公开、透明，按照国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定，按照（）的原则，对原有服务收费项目进行了全面梳理检查规范收费项目和标准。

多项选择题银行消费行为包括（）。

A.为使生活中的节余资金保值增值而接受银行提供的服务与咨询
B.使用银行借记卡
C.使用银行信用卡
D.为购置房屋在银行取得贷款

多项选择题《消费者权益保护法》确立的消费者隐私权，包括（）。

A.个人金融交易信息、衍生信息
B.在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息
C.个人账户信息、个人信用信息
D.个人身份信息、个人财产信息

多项选择题银行代理保险业务时银行的主要义务包括（）。

A.将保险产品作为储蓄产品介绍
B.对消费者的个人帐户信息和交易信息依法保密
C.真实、清晰地介绍银行代理保险产品
D.建立代理保险销售人员持证上岗制度

多项选择题以下哪种已签约开立的账户的年费是免费？（）

A.退休金账户
B.贷记卡账户
C.住房公积金账户
D.代发工资账户

多项选择题关于财富管理与私人银行服务，银行的主要义务包括（）。

A.提供专属服务渠道
B.提供财富管理和私人银行服务
C.提供各类尊贵、专享、增值服务
D.组建专业的服务团队

多项选择题银行业金融机构应当积极主动开展银行业消费者权益保护工作，明确将其纳入（），并体现在发展战略之中。

A.企业文化建设
B.企业基础建设
C.公司治理
D.公司业绩评价

多项选择题作为银行财富管理和私人银行消费者，消费者专属服务包括（）。

A.个人财务管理服务
B.专享增值服务
C.专家顾问咨询服务
D.多元化的金融产品

多项选择题以下哪些属于消费者权益保护原则（）。

A.诚实守信
B.公开透明
C.文明规范
D.依法合规

多项选择题代收代付业务银行的权利有哪些（）。

A.对于委托单位指令错误造成的收付错漏，有权要求委托单位联系纠正、消除影响并承担相关经济及法律责任
B.代收代付协议及国家法律法规所赋予的其他权利
C.按照委托单位收付指令，执行代收代付业务，并为业务的准确性负责
D.向委托单位收取代理手续费

多项选择题以下哪些属于特殊群体消费者范围（）。

A.孕妇
B.严重体弱
C.老年
D.残障