找考题网-背景图
多项选择题

为什么我们要迅速的处理顾客的投诉()

A.避免投诉升级,如果能及时解决问题,大多数用户还是会谅解的
B.迅速处理顾客投诉,可以腾出更多的时间来接待其他客户
C.投诉过的顾客,如果问题得到快速的解决,更容易再回头购买产品
D.口碑相传的重要性

热门试题