A、已扣帐未打印签购单 B、重复扣帐 C、持卡人否认已完成交易 D、持卡人对交易金额有异议
多项选择题银联标识的三种颜色代表的含义()。(三级)
A、黄色象征安全 B、红色象征合作、诚信 C、蓝色象征畅通、高效 D、绿色象征安全
多项选择题银联标识以()三种不同颜色银行卡的平行排列为背景。(三级)
A、绿 B、红 C、黄 D、蓝
单项选择题商户向签约的收单行投诉,收单行应在()个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)
A、1 B、2 C、3 D、4
单项选择题持卡人投诉有关ATM交易,受理单位应()在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ATM日志(复印件)上送差错处理部门处理。(三级)
单项选择题持卡人通过电话投诉有关ATM交易,受理单位应在()个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)