每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织（）在车站现场验证，形成《TVM机、假、残币复核单》

多项选择题银行清点票款过程中发现的机、假、残币处理由收款银行按照（）处理。

A、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法
B、车站运作手册
C、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法
D、车站打包返纳管理规定

单项选择题售票员售票工作中收到的机、假、残币由（）现场补足。

A、售票员
B、客运值班员
C、值班站长
D、乘客

单项选择题售票员售票工作中收到的机、假、残币每周（）由车务中心专人交质量安全部。

A、周日
B、周五
C、周三
D、周一

单项选择题车站需兑换零钞时，应使用（）兑零，并按照先付后收的原则进行。

A、车站票款
B、站费
C、应急备用金
D、日常备用金

多项选择题银行服务人员到达车站后，车站工作人员应先确认（）同银行服务人员本人相符，再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片，确认无误后，客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员

A、“上门服务证”
B、工作证件
C、“上门服务核对卡”
D、身份证