下列关于咨询用户的信息需求的共同心理正确的是（）

单项选择题影响咨询用户需求的因素基本上可分为（）

A.社会因素
B.个体因素
C.信息本身价值因素
D.以上都是

单项选择题数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）

A.虚拟参考咨询服务
B.在线参考咨询服务
C.网络参考咨询服务
D.电子参考咨询服务

单项选择题不是联机检索系统（OAIS）特点的是（）

A.检索速度快，检索效率高
B.信息资源丰富且质量较高
C.可及时提供最新消息
D.费用较低

单项选择题《中国期刊全文数据库》是目前世界上最大的连续动态更新的中文期刊全文数据库。它的简称是（）

A.CJDF
B.CDJF
C.CFDJ
D.CJFD

单项选择题文献的流通推广不包括（）

A.阅览
B.新书通报
C.复制
D.馆际互借

单项选择题（用户借阅文献总件数÷全馆馆藏文献总件数）×100%，是指（）。

A.文献利用率
B.文献流通率
C.用户阅读率
D.文献保障率

单项选择题下面不属于互联网对图书馆信息服务的影响的是（）

A.技术手段的变化
B.信息服务方式的变化
C.检索手段、检索方法、检索途径的变化
D.提供的信息资源的变化

多项选择题图书馆信息服务的优势有（）

A.信息资源优势
B.人才优势
C.设备、设施优势
D.技术优势

单项选择题国内常用的数据库是（）

A.万方数据资源系统
B.学位论文数据库（DAO）
C.DIALOG联机数据库系统
D.英国科学文摘数据库

单项选择题公共图书馆应该免费提供的基本服务项目包括（）。

A.文献资源借阅
B.检索与咨询
C.公益讲座和展览
D.基层辅导
E.流动服务
F.以上都是