水路旅客运输工作，应贯彻（）的客运方针。

多项选择题企业应按照有关技术规范、标准的规定，对本.单位的港口设施（）

A.定期检查
B.定期测量观测
C.定期检测
D.特殊检测

多项选择题企业应加强对港口设施的（），保持港口设施处于良好技术状态。

A.检查
B.检测
C.评估
D.维修

多项选择题从事港口旅客运输服务的经营人，下面说法正确的是（）

A.应当采取保证旅客安全的有效措施
B.向旅客提供快捷、便利的服务
C.应当依照有关环境保护的法律、法规的规定，采取有效措施
D.保持良好的候船环境

单项选择题严格落实船岸人员不直接解除等防控措施，认真执行对外开放码头港口设施保安计划，加强进出港人员、车辆管理和船港界面管理，加强上下船通道管理，严格控制国际航行船舶船岸交流活动，除生产生活必须和紧急情况外，船员（）

A.不得上岸
B.无需申报上岸
C.必须申报上岸

单项选择题港口企业对进出港口人员和车辆进行登记、核对，加强信息采集，实行闭环管理。对外开放码头，中国籍人员凭（）通行，下船员和境外人员按国家有关规定通行。

A.身份证
B.健康码绿码
C.有效证件

多项选择题下列哪些选项符合邮轮港服务人员礼节礼貌要求？（）

A.服务态度积极主动，文明礼貌，“请”字当头，“谢”字随口。
B.与游客讲话时应始终面带微笑，不得与游客争吵，游客优先
C.在走廊、过道、电梯或活动时与游客相遇，应主动礼让。
D.与游客讲话时应注意听、站立姿势，腰挺直、目视游客，用清楚简明的语句回答游客。

多项选择题邮轮港停车场标识标志应满足下列哪些要求（）

A.停车泊位线应设定位标志和编号
B.停车场出入口应设安全警示标志
C.停车场应设置停车指示标识
D.停车场应设置行人指示标识

多项选择题邮轮港应在进出通道、航站楼等公共基础设施明显位置设置（）

A.导向标志
B.位置标志
C.服务标志
D.安全警示标志

多项选择题邮轮港柜台应如何设置？（）

A.邮轮港问询柜台位置应设置合理、易见
B.邮轮港应设置老弱病残孕等优先服务柜台
C.邮轮港办票柜台前应设置一米线，并有文字提示
D.邮轮港柜台应提供船票打印设备

多项选择题邮轮港公共区域广播应满足下列哪些要求（）

A.提供邮轮动态信息、服务信息、特别通告和紧急信息等广播
B.广播用语准确、清晰、自然流畅，速度适中
C.广播专业术语统一，语句通顺易懂
D.广播内容更新及时