职业价值观是人们在职业生活中表现出来的一种（）

单项选择题以下哪项不是工作设计的基本目的？（）

A、工作设计改变了员工和工作的基本关系
B、提高员工工作绩效
C、提高管理者的积极性
D、改变员工的工作态度

单项选择题工作分析是人力资源管理的基础性工作，其直接结果是岗位说明书，包括（）和岗位规范

A、资格描述
B、工作描述
C、岗位描述
D、职责描述

单项选择题工作流程设计的基本原则不包括？（）

A、以顾客为中心
B、以价值为导向
C、以人为本
D、以市场为中心

多项选择题目标管理又称为成果管理，俗称责任制，它是在泰勒的（）的基础上，形成的一套管理制度。

A、面对挫折
B、科学管理
C、行为科学管理
D、超越困难

单项选择题分析数据信息的过程包含哪几个步骤（）

A、将录音资料，访谈记录等录入计算机，校对、整理成文稿
B、组织编码小组进行编码训练，修正关键事件中的能力定义
C、独立分析编码，将绩效优秀于一般者的资料列出来，找出其中的差异
D、正式编码