A、工作设计改变了员工和工作的基本关系 B、提高员工工作绩效 C、提高管理者的积极性 D、改变员工的工作态度
单项选择题工作分析是人力资源管理的基础性工作，其直接结果是岗位说明书，包括（）和岗位规范
A、资格描述 B、工作描述 C、岗位描述 D、职责描述
单项选择题工作流程设计的基本原则不包括？（）
A、以顾客为中心 B、以价值为导向 C、以人为本 D、以市场为中心
