沟通功能主要（）。

多项选择题目标表示最后结果，自然目标管理也就重视结果，强调（）。

A、自主
B、自律
C、自治
D、自觉

多项选择题在心理学的意义上，人格是指不同于认知能力的人的其他心理成分，通常包括（）兴趣、品德等。

A、情感
B、动机
C、性格
D、态度

多项选择题在心理学的意义上，人格是指不同于认知能力的人的其他心理成分，通常包括（）。

A、情感
B、动机
C、脾气
D、性格

多项选择题机会能够促进组织的创新与变革，给予员工（）的有利环境。

A、要求
B、学习
C、成长
D、发展

多项选择题工作流程设计的基本原则（）。

A、以简单为中心：越简单工作设计越好
B、以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场；
C、以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率

多项选择题情商的类别（）。

A、高情商
B、较高情商
C、较低情商
D、低情商

多项选择题从能力要求本岗位的任职者应该具备哪些条件（）。

A、知识
B、技能
C、能力
D、背景与经验

多项选择题缓解心理压力的方法有（）。

A、改变生活情境
B、倾诉、哭泣
C、升华法
D、放松法

多项选择题潜能开发的要素（）。

A、高度的自信
B、坚定的意志
C、矛盾的激化
D、强烈的愿望

多项选择题一份完整的岗位说明书还包括：（）等方面。

A、工作因素
B、工作执行标准
C、报酬因素
D、工作内容