管理人员在填写一份内部控制查问卷时对每一个问题都回答“是”，并声明所有列示的要求及控制活动都是他们程序的一部分。某内部审计师在进行初步调查访问时从管理人员处取回了调查问卷，但没有在现场复核管理人员回答的情况。该内部审计师的主管人对上述程序不满的原因是：（）

单项选择题内部审计师在与一位数据输入人员进行面谈时，讨论了用于追踪职员培训要求和遵循情况的计算机化系统。内部审计师确认这一系统存在潜在的重要缺陷。内部审计师应该（）

A.不直接或间接提到这个缺陷，以免使该职员感到不舒服
B.提出间接问题，帮助获得与这个潜在缺陷有关的更多真实信息
C.向职员询问关于该缺陷的问题，并立即决定是否应该就该观察进行沟通
D.确定该缺陷是否确实存在后，进行第二次面谈

单项选择题在内部审计师为获取信息所进行的面谈是不可能记住面谈中讲过的每一句话的。为了便于日后使用，记录面谈信息最有效的方式是：（）

A.快速记录，尽量把所说的每个细节都详细记下来，面谈后再标记出重点
B.通过录音记录下每个人说的每句话，然后将其输入计算机作为证明文件
C.请一个专业的秘书作记录，使自己能完全集中于面谈，然后在面谈后将不重要的部分删去
D.围绕面谈计划确定的主题作记录，在适当的地方记录下回答，会谈后再复核记录并进行补充

单项选择题非语言性的交流包含的信息由何者传递？（） I.发出者与接受者之间实质性的距离； II.说话时的面部表情； III.诸如电子邮件之类的电子传递手段； IV.发言者说话时无意识的举动。

A.仅有III；
B.仅有IV；
C.I和II；
D.I、II、IV。

单项选择题通过与资料录入人员面谈，内部审计师识别出该系统中存在重大缺陷。审计师应采取以下哪项措施？（）

A.避免再涉及该缺陷
B.询问非直接问题以明确更多与之相关的真实信息
C.与录入人员讨论该缺陷，以及时明确是否报告该发现
D.计划进行第二次面谈，并通过其它方法确定该缺陷是否真实存在

单项选择题以下哪项表述表明内审人员在用错误的方式使用内部控制问卷方式？（）

A.用书面注释或解释阐述所有答案
B.在与负责被审计领域的人面谈过程中填写调查问卷
C.构造一份调查问卷，以便否定的回答能够引起重视
D.用文字说明或流程图补充一个已完成的调查问卷

单项选择题有意识地使用主动语气会改善书面交流，以下哪一项未使用主动语气？（）

A.存货计数工作将被存货职员完成
B.约定在下周四上午9点
C.分部审计长（controller）直接向公司审计长报告
D.给定上述情况，我们这时不能推荐批准

单项选择题以下各项均是写作商业备忘录的合适的风格，除了：（）

A.积极注重写作风格
B.对所有阅读者表示尊敬
C.应适合演示与发送
D.平实地表达观点而不夸张

单项选择题首席执行官（CEO）认为其主要的竞争对手可能正计划一项新的商业活动，CEO向主要的部门发送了调查问卷，以寻求有关这项新的商业活动内容的原创想法。该CEO选择了几项最具可能性的答案，又发了一份调查问卷寻求针对这几种可能的最佳选择，该CEO使用的方法可称为：（）

A.最小二乘法技术
B.德尔菲技术
C.最大可能性技术
D.预期报酬最优化

单项选择题内部审计师正计划对质量控制部门进行审计，以下哪项文件最不可能用于初步调查问卷的编制工作？（）

A.质量控制文件的分析
B.永久性审计档案
C.以前的审计报告
D.对质量控制部门的管理章程

单项选择题一份设计良好的内部控制调查问卷应该：（）

A.只需要回答是/否，而不要求叙述性回答，并由部门来组织
B.是评估控制危险的数据的足够来源
C.帮助评价内部控制的效果
D.独立于内部审计业务目标之外