A.上门与单位相关负责人核实 B.电话与单位支付联系人核实 C.管户客户经理上门与持卡人核实 D.柜员电话与持卡人核实
多项选择题公司一卡通(凭证代码470F)以下哪些业务需要事后核查?()
A.持卡人和单位办理的书面挂失业务 B.持卡人办理的未验证交易密码的损坏换卡业务 C.持卡人办理的交易密码挂失业务 D.单位客户办理的口头挂失业务
多项选择题所有实物留存在招商银行的票据,均须通过票据鉴别仪结合人工鉴别的方式进行真实性审核。尤其要加强对()等各票面防伪点的鉴别以及对客户填写字迹的审核。
A.纸张 B.水印 C.票据号码
多项选择题对公信贷业务保证金收取,客户经理可通过()CVM系统操作,支持7x24小时办理保证金收取。
A.微信 B.PC端 C.移动端 D.官网
多项选择题办理存单质押业务时,若贷款行非本机构,贷款行人员应持()等先到招商银行公司银行部办理手续,由招商银行公司银行部统一受理后交由柜台办理。
A.工作证 B.公函 C.介绍信 D.通行证
多项选择题收到柜员提交的通用账务记账凭证后,网点主管应审核()。
A.审核是否属于分行通用账务处理规定的业务范围 B.通用记账业务背景是否真实、合规 C.凭证是否使用正确、摘要是否填写正确 D.入账账户是否正确
多项选择题电子回单柜的使用范围以下哪些单据不能在电子回单柜派发?()
A.客户印鉴卡联 B.海关税单 C.账户资料回执联 D.退票
多项选择题对于验印业务,以下做法错误的是()。
A.因扫描有误造成单据验印类型与实际不符的,可通过9176对实物单据验印通过后,在集中运营验印流程进行强制通过处理。 B.网点主管未对验印系统进行授权,即授权开户、变更印章业务,导致验印信息为空的,网点可以确认实物资料验印通过后,选择强制通过。 C.经过比对判断客户印章变形或与预留印章不一致,经过电话核实后予以验印强制通过。 D.客户印章加盖较浅导致系统无法识别,可通过调整扫描仪设置来实现验印通过的目的。
多项选择题对于确需进行强制通过的验印业务,应确保()。
A.双人分别通过2种以上辅助工具进行判断,确认加盖印章与留档印章一致 B.已使用录音电话与支付联系人确认,或客户提供加盖预留印鉴或公章的确认书作为付款的辅助依据且确认书验印通过 C.以“了解你的客户”“了解你的客户业务”“了解你的客户业务单据”为基础 D.对于熟悉客户经常办理的业务,可直接进行强制通过处理
多项选择题账户资料管理系统新增账户资料时,如不勾选“清空提交”提交时,系统将只清空()。
A.账户资料条形码 B.账户户名 C.印鉴卡号 D.备注
多项选择题按招商银行监管账户实施细则第三版规定,监管账户不得开通()等被动支付类业务。
A.定期借记 B.协定存款 C.代扣 D.代发