办理存单质押业务时，若贷款行非本机构，贷款行人员应持（）等先到招商银行公司银行部办理手续，由招商银行公司银行部统一受理后交由柜台办理。

多项选择题收到柜员提交的通用账务记账凭证后，网点主管应审核（）。

A.审核是否属于分行通用账务处理规定的业务范围
B.通用记账业务背景是否真实、合规
C.凭证是否使用正确、摘要是否填写正确
D.入账账户是否正确

多项选择题电子回单柜的使用范围以下哪些单据不能在电子回单柜派发？（）

A.客户印鉴卡联
B.海关税单
C.账户资料回执联
D.退票

多项选择题对于验印业务，以下做法错误的是（）。

A.因扫描有误造成单据验印类型与实际不符的，可通过9176对实物单据验印通过后，在集中运营验印流程进行强制通过处理。
B.网点主管未对验印系统进行授权，即授权开户、变更印章业务，导致验印信息为空的，网点可以确认实物资料验印通过后，选择强制通过。
C.经过比对判断客户印章变形或与预留印章不一致，经过电话核实后予以验印强制通过。
D.客户印章加盖较浅导致系统无法识别，可通过调整扫描仪设置来实现验印通过的目的。

多项选择题对于确需进行强制通过的验印业务，应确保（）。

A.双人分别通过2种以上辅助工具进行判断，确认加盖印章与留档印章一致
B.已使用录音电话与支付联系人确认，或客户提供加盖预留印鉴或公章的确认书作为付款的辅助依据且确认书验印通过
C.以“了解你的客户”“了解你的客户业务”“了解你的客户业务单据”为基础
D.对于熟悉客户经常办理的业务，可直接进行强制通过处理

多项选择题账户资料管理系统新增账户资料时，如不勾选“清空提交”提交时，系统将只清空（）。

A.账户资料条形码
B.账户户名
C.印鉴卡号
D.备注

多项选择题按招商银行监管账户实施细则第三版规定，监管账户不得开通（）等被动支付类业务。

A.定期借记
B.协定存款
C.代扣
D.代发

多项选择题取消企业银行账户许可后，e路通系统增加了账户监测功能，可对以下（）项指标进行监测。

A.法人关联企业
B.法人关联账户
C.法人同一手机号码关联账户
D.经办人关联账户
E.经办人同一手机号码关联账户
F.相似住所关联账户
G.企业开销变记录

多项选择题下列关于账户管理系统、E路通系统操作，说法错误的是（）。

A.E路通系统中要求录入的基本户编号为分行下发的虚拟编号
B.E路通系统中要求录入的基本户编号为J开头的编号
C.深圳注册的企业在广州地区开户，地区代码应录入开户行所在地地区代码，即581000
D.取消核准后，新开立的企业银行账户进行变更业务，在E路通系统中需要上传《基本存款账户开户信息》

多项选择题下列关于非法定代表人亲自办理印章变更、法人变更的法人意愿核实要求，说法正确的是（）。

A.单位客户账户涉及非法定代表人亲自办理印章变更、法人变更的，柜面人员要与法人进行电话、视频核实（可结合人脸识别共同进行）业务办理意愿
B.核实人应在相关变更申请书的上方注明“已核实法人意愿”并签章
C.如为客户经理核实的，相关变更申请书复印件上应注明“已核实法人意愿”，并由核实客户经理及经营团队有权人签字后提交至柜面进行后续业务处理
D.如为客户经理核实的，客户经理在相关变更申请书上注明“已核实法人意愿”即可

多项选择题以下哪种情况，自银行通知送达之日起30个工作日未来银行办理变更手续的，需要对账户进行停止支付管控？（）

A.企业名称变更
B.法定代表人表更
C.开户证明文件变更
D.主要联系方式变更