较多用于改善人际关系的训练方法是（）

单项选择题在职前培训与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发方法是（）

A.讲授法
B.讨论法
C.操作示范法
D.视听法

单项选择题岗外培训与开发的特点不包括（）

A.有助于增加受训者对公司整体的认同
B.具有现实性和即时性
C.受训者能够快速地学会基本知识与技能
D.受训人将培训开发课上学到的知识、技能向工作情境转移时会存在着不同程度的困难

单项选择题（）适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件

A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法

单项选择题下列选项中，不属于培训与开发目的的是（）

A.帮助员工胜任本职工作
B.提高组织或个人的绩效
C.提高个人意识水平
D.增强员工对组织的认同感和归属感

单项选择题培训与开发程序中最难实现的环节是（）

A.需求分析
B.计划制定
C.实施
D.效果评估