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多项选择题

教师在同伴冲突的解决过程中应该做到()

A.客观全面地了解实际情况,努力做到公正、平等
B.根据具体情况提出解决的办法和途径
C.立即通知家长前来共同解决
D.引导和鼓励学生自己处理和解决冲突

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