视觉设计的基本要素包括（）。

多项选择题组织行为不当引起危机的类型有（）。

A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、观念陈旧
E、纠纷事件

单项选择题“传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（）。

A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍

单项选择题老主顾、常客、社区居民属于（）。

A、个体公众
B、临时公众
C、周期公众
D、稳定公众

单项选择题公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A、公众
B、顾客
C、媒介
D、政府

单项选择题公关调查常用的方法有：民意测验、（）、资料分析等。

A、新闻发布会
B、学术交流会
C、公众代表座谈会
D、人民代表大会

单项选择题一般来讲，在交际中，与异性目光对视的时间不可超过（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒

单项选择题双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（）。

A、小型宴会
B、鸡尾酒会
C、舞会
D、大型宴会

单项选择题组织内部协调的基础是（）。

A、相互尊重
B、谅解互助
C、信息沟通
D、有效配合

单项选择题开业庆典赠送的礼品是（）。

A、宣传性传播媒介
B、纪念性传播媒介
C、象征性传播媒介
D、沟通性传播媒介

名词解释什么是公共关系人员; 公共关系人员名词解释定义是什么?