A、公众网络分析 B、组织形象的地位测量 C、组织形象要素的分析 D、形象差距的比较分析 E、公众舆论分析
多项选择题视觉设计的基本要素包括（）。
A、组织标准色 B、广告传播 C、组织标准字 D、组织标志 E、组织名称
多项选择题组织行为不当引起危机的类型有（）。
A、严重的内部事件 B、工作失误 C、决策失误 D、观念陈旧 E、纠纷事件
单项选择题“传递层次过多造成信息失真”的现象属于哪种沟通障碍（）。
A、观念障碍 B、组织障碍 C、技术障碍 D、方法障碍
单项选择题老主顾、常客、社区居民属于（）。
A、个体公众 B、临时公众 C、周期公众 D、稳定公众
单项选择题公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。
A、公众 B、顾客 C、媒介 D、政府
