直系亲属关系证明是指能证明直系亲属关系的（）有效亲属关系证明。

多项选择题根据《个人结售汇管理规定》，境内个人指的是持有（）的中国公民。

A.中华人民共和国身份证
B.军人身份证
C.武装警察身份证件

多项选择题投资者若要办理信托受益权转让，所需持有（）到信托公司办理转让登记手续。

A.信托合同
B.信托资金收款收据
C.受益权转让申请书
D.信托产品说明书

多项选择题客户购买信托产品或券商集合理财产品时，需要与宁波银行签署的文件有（）

A.产品购买合同
B.《资金信托计划委托人承诺书》
C.产品说明书
D.《券商集合理财产品委托人承诺书》

多项选择题宁波银行开展集合信托产品代理收付业务所遵循的基本原则是（）

A.诚实、信用原则
B.中立性原则
C.统一管理原则

单项选择题2018年服务考核中，总行现场走访、非现场检查中，发现因服务营销类问题影响客户体验的，每发现一个问题扣（）分

A.0.2
B.0.5
C.1
D.0.1