A.楼层 B.公共区域 C.客房服务中心 D.布件房
多项选择题卫生间的“五巾”是指大浴巾、小浴巾()。
A.小方巾 B.面巾 C.毛巾 D.地巾
多项选择题客房用品在选择时应遵循()和价格合理等原则。
A.实用 B.美观 C.适度 D.档次 E.时尚
多项选择题客人对客房的基本要求是什么()。
A.清洁 B.舒适 C.便宜 D.安全
多项选择题确定劳动定额时,必须考虑下列哪些因素()。
A.人员因素 B.工作环境 C.规格要求 D.劳动工具配备
多项选择题客房设备配置的新趋势主要体现在()。
A.人本化 B.家居化 C.智能化 D.卫生化
多项选择题地毯是现代饭店客房、餐厅、会议室等场所使用最多的一种地面织物类铺设材料,编制地毯的纤维主要有()。
A.动物纤维 B.植物纤维 C.人造纤维 D.化学纤维
多项选择题客房部在制定客房清洁保养质量标准时应考虑()等原则。
A.饭店经营方针 B.市场行情 C.客人需求 D.尽量少打扰客人
多项选择题根据客人的活动规律,客房应有睡眠、贮存()这几大功能空间并配备相应的设备。
A.起居活动 B.吸烟 C.书写整理 D.盥洗娱乐 E.学习
多项选择题客房组织机构应遵循的基本原则有()。
A.专职分工原则 B.统一指挥原则 C.高效能原则 D.一专多能 E.规模小型化
多项选择题客房备用布件量应考虑以下()因素
A.预计更新的速度、数量和流失布件的补充情况 B.更换布件计划和定制所需时间 C.市场布草价格下跌或有逐渐上涨的趋势 D.市场出现更耐用更经济的布草