对员工进行咨询、指导的基本过程是（）。

单项选择题培训师应该成为“全能”的培训者，“全能”培训者可以细化为具体的角色是（）

A.培训者、接受者、顾问、创新者、管理者
B.培训者、提供者、顾问、创新者、管理者
C.培训者、实施者、顾问、创新者、管理者
D.培训者、领导者、顾问、创新者、管理者

多项选择题为了规避培训质量主要问题，应从（）方面加以考虑。

A、如何避免出现方向性问题
B、如何避免出现违反科学规律的问题
C、如何避免出现不符合实际的问题
D、如何避免出现系统性问题
E、如何避免出现可行性问题

多项选择题企业培训工作的组织者在工作中至少要具备的角色有（）

A.管理者
B.顾问
C.提供者
D.培训者
E.创新者

多项选择题开展培训质量管理工作的基本原则（）

A.一致性
B.预防性原则
C.协作性原则
D.可操作性
E.全程控制、全员参与的原则

单项选择题对培训机构的评估是对某个培训机构的教育、教学状况和（）的分析、判断和评定。

A.教师状况
B.设施状况
C.人员状况
D.功能发挥程度