订立集体合同应当遵循的原则包括（）。

多项选择题劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式。其基本特点包括（）。

A.群众性
B.自治性
C.国家性
D.强制性
E.非强制性

单项选择题（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商

单项选择题非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动

单项选择题（）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

单项选择题以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点