为了保护本国贸易，通过各种关税来鼓励田口和限制进口的做法称为（）。

单项选择题某些国家对进口商品实行最低限价的规定是指（）。

A.进口限制
B.税收管制
C.外汇管制
D.价格管制

单项选择题一个公司如已向一个国家出口产品，又与另一个国家以许可证方式进行某种合作，在第三个国家办合资企业，在第四个国家设立子公司。那么，公司就应该设立一个（）。

A.出口部
B.进口部
C.国际事业部
D.全球组织

单项选择题全球营销观念的形成经历了四个阶段，其中第三个阶段为（）。

A.本国中心主义
B.他国中心主义
C.多元中心主义
D.区域中心主义

多项选择题一般而言，替代品竞争力量体现为（）。

A.愿望竞争力量
B.平行竞争力量
C.产品竞争力量
D.渠道竞争力量
E.品牌竞争力量

多项选择题设立销售定额是对销售人员和销售过程实现控制的有效手段，制定销售定额必须遵循的原则有（）。

A.连续性
B.先进性
C.可行性
D.综合性
E.可预测性

多项选择题网络营销的出现对企业、消费者以及金融机构等都产生了巨大影响，其中它对企业产生的影响有（）。

A.降低营销成本
B.更有效的客户服务
C.提高销售能力
D.增强创新能力
E.创造新的销售机会

多项选择题网络营销是利用网络通信技术进行营销的一种电子商务活动，以下属于网络营销的特点的是（）。

A.网络营销具有交互性，为企业提供快速应变能力
B.网络营销具有全球性，可以使企业营销活动拓展到最大的市场范围
C.网络营销的商品多，成本较高
D.网络营销的平等性营造了相对公平的市场竞争环境
E.网络营销具有互联性，可加强企业间的协作关系

多项选择题以下对电子市场的含义理解正确的是（）。

A.电子市场经营的商品与传统商场有很大区别
B.电子市场的优点之一是能大大缩短销售周期
C.电子市场的建立必须有安全可靠的网络服务器
D.电子市场也必须有明确的市场定位
E.电子市场的风险要远远小于传统商场

多项选择题顾客满意是企业努力达成的目标，以下因素中对顾客的满意或不满意的感觉及其程度存在影响的是（）。

A.产品和服务让渡价值的高低
B.消费者的情感
C.产品的价格高低
D.对服务成功或失败的归因
E.对平等或公正的感知

多项选择题以下理论能表现出以顾客为中心的是（）。

A.CRM 理论
B.CIS 理论
C.3R 理论
D.直复营销理论
E.关系营销理论