影响过程输出的所有点的值的变差原因叫（）。

单项选择题二项分布是（）的基础。

A、P和np图
B、C和u图
D、C和np图

单项选择题评定过程能力指数，具备的条件为（）。

A、正态分布、产品合格、过程受控
B、产品合格，人员经过培训
C、产品合格，过程受控、人员经过程培训

单项选择题形成变差的普通原因，其特点是（）。

A、不是始终作用于过程
B、改变分布式
C、使分布稳定且可重复

单项选择题过程改进循环的三个阶段是（）。

A、建立控制图、分析控制图、制定措施
B、分析过程、维护过程、改进过程
C、建立控制图、分析控制图、改进过程

单项选择题正态分布曲线的两个重要质量特性是：（）。

A、波型与波峰
B、宽度及位置
C、发生的时间及频率